Politique de confidentialité
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Date de dernière mise à jour : avril 2026
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Elle contient des informations importantes sur le traitement de vos données personnelles et les droits qui vous sont reconnus par la réglementation en vigueur.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour des raisons opérationnelles, ainsi que pour nous conformer à d’éventuelles évolutions législatives ou jurisprudentielles. Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous contacter via les moyens indiqués ci-dessous.
2\. Protection des données
Conformément à la législation en vigueur, l’Hôtel Avión Vigo (ci-après également le Site Web) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.
3\. Législation applicable
Cette politique de confidentialité est conforme à la réglementation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur internet. En particulier, elle respecte :
La Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSI-CE)
L’article 12 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), relatif à la transparence de l’information et à l’exercice des droits, ainsi que l’article 13 concernant les informations à fournir lorsque les données sont collectées auprès de la personne concernée
4\. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
CARBALLIDO BARCIELA COMUNIDAD HEREDITARIA
NIF/CIF : E27803279
Représentant : Beatriz Carballido Barciela
Coordonnées :
Adresse : CRTA A REDONDELA 3 36318 CABRAL VIGO
Téléphone : +34 986 48 70 09
Email : administracion@hotelavionvigo.com
5\. Enregistrement des données personnelles
Conformément au RGPD et à la LOPD-GDD, les données personnelles collectées via les formulaires seront intégrées dans nos fichiers afin de faciliter, gérer et respecter les engagements établis entre l’Hôtel Avión Vigo et l’Utilisateur, ou pour répondre à une demande ou une consultation.
Un registre des activités de traitement est maintenu conformément au RGPD.
6\. Principes applicables
Le traitement des données personnelles respecte les principes suivants :
Licéité, loyauté et transparence
Limitation des finalités
Minimisation des données
Exactitude
Limitation de la conservation
Intégrité et confidentialité
Responsabilité
Exactitude
Limitation de la conservation
Intégrité et confidentialité
Responsabilité
7\. Catégories de données
Les données traitées sont uniquement des données d’identification.
Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est traitée.
8\. Base légale
La base légale est le consentement de l’Utilisateur.
L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.
9\. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Gérer la relation avec l’Utilisateur
Répondre aux demandes
10\. En cas de réservation
Les données seront traitées pour :
a) Gestion des réservations
Données d’identification, contact, réservation et paiement.
b) Communications commerciales
Avec consentement, envoi d’informations commerciales.
Désinscription possible à tout moment via : administracion@hotelavionvigo.com
c) Enregistrement des voyageurs
Transmission obligatoire aux autorités selon la loi.
d) Communications via WhatsApp
Pour informations de réservation et communications commerciales (avec consentement).
e) Préférences et demandes spéciales
Traitement des préférences pour améliorer le séjour.
11\. Réclamations
Traitement des données pour répondre aux réclamations.
12\. Durée de conservation
Les données seront conservées pendant un maximum de 5 ans.
13\. Destinataires
Les données ne seront pas partagées avec des tiers.
14\. Mineurs
Seuls les utilisateurs de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement.
15\. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité des données.
16\. Droits de l’utilisateur
Droits reconnus :
Accès
Rectification
Suppression
Limitation
Portabilité
Opposition
Demandes à adresser à :
administracion@hotelavionvigo.com
17\. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers avec leurs propres politiques.
18\. Autorité de contrôle
Réclamations possibles auprès de :
https://www.aepd.es/
19. . 19\. Acceptation et modifications
L’utilisation du site implique l’acceptation de cette politique.L’Hôtel Avión Vigo se réserve le droit de la modifier.
Cette politique est conforme au RGPD (UE 2016/679) et à la Loi Organique 3/2018.